最佳的心靈伴侶——品格的魅力

“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失”古人的這句話，誠(chéng)不欺我。所謂：“三人行必有我?guī)煛?，同事們的言行舉止，就是我們最好的老師，能夠讓我們看穿人間百態(tài)，選擇一條正確的道路。

掐指一算，來(lái)天柱已經(jīng)四年的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間說(shuō)來(lái)不短，我見(jiàn)過(guò)一些人，也聽(tīng)聞了一些事。在這里拿出來(lái)和大家一起分享，就當(dāng)是茶余飯后的閑聊，說(shuō)說(shuō)我們應(yīng)該堅(jiān)持的事。

尊重是一個(gè)同事之間和諧相處的基本原則，但是做到尊重卻需要一定的修養(yǎng)。我很慶幸我的一位同事教會(huì)了我尊重他人的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，那就是平和。在繁忙的工作中不急不躁，對(duì)每一個(gè)重復(fù)的問(wèn)題都如一的回復(fù)，這就是一種尊重，對(duì)他人也是對(duì)自己的工作。

那是在一個(gè)很忙碌的上午，辦公室中全是等待簽訂合同的職工，因?qū)W歷不一以及人員的不斷增加，就一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題被不斷重復(fù)的問(wèn)著。有質(zhì)疑聲、有提問(wèn)聲、有確認(rèn)聲、還有被插隊(duì)的抱怨聲，這些聲音隨著擁擠產(chǎn)生的氣溫讓人焦躁難耐。我站在人群外，看著一大片晃動(dòng)著的白花花的合同，聽(tīng)著紙張摩擦出的嘩嘩聲，頓時(shí)有種崩潰的感覺(jué)。這時(shí)候，我看到一位同事在人群中不斷行走，帶著自然的微笑，從容的更正應(yīng)聘者寫(xiě)錯(cuò)的內(nèi)容，用始終如一的語(yǔ)氣回復(fù)每一個(gè)人的提問(wèn)。沒(méi)有焦躁和不耐煩，有的只有對(duì)應(yīng)聘者的耐心和對(duì)這份崗位的責(zé)任。這就是一種難得的修養(yǎng)，對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)人尊重、待人平和。

但是光有一個(gè)好性格，在企業(yè)當(dāng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果變成事事妥協(xié)的好好先生，那么我們的工作將沒(méi)有任何的標(biāo)準(zhǔn)和原則。

說(shuō)起原則，我想大多人會(huì)想到義正言辭的呵責(zé)或是剛正不阿的形象。我們很難將一個(gè)微笑的表情和工作的原則聯(lián)系在一起，而那天發(fā)生的一件事改變了我的看法，我一下感悟到，原來(lái)原則是一個(gè)人內(nèi)心的堅(jiān)持，這不關(guān)乎嚴(yán)肅的表情和激烈的言辭，而是一種不可改變的態(tài)度。

工作最怕的就是人情，但是面對(duì)熟人推薦的人員，她的微笑變成了一種拒絕。“你的條件并不符合要求，你可以把你的聯(lián)系方式和求職意向填寫(xiě)一下，如果有合適的工作我們會(huì)和你聯(lián)系?！?，“不好意思，公司有相關(guān)的規(guī)定，咱們必須按規(guī)定辦理，不能缺項(xiàng)少項(xiàng)”，“對(duì)不起，僅僅是口頭的約定，并不符合公司的規(guī)定，請(qǐng)按規(guī)定執(zhí)行，具體的工作流程是……”。這些僅僅是是工作中我看到的一些工作的片段，面對(duì)人情，她用平和的語(yǔ)氣帶著禮貌的微笑和不容拒絕的堅(jiān)定，書(shū)寫(xiě)了一種恪守本職的品格。

中國(guó)人講“仁”，所謂“仁愛(ài)”、“仁義”，就是要感同身受，將心比心的對(duì)待每一個(gè)人。就像這個(gè)字寫(xiě)得一樣，兩個(gè)人，有自己也有別人。這在集體中尤其重要，國(guó)家要的是社會(huì)太平仁和，企業(yè)要的是上下和諧共進(jìn)。對(duì)于我們崗位工來(lái)說(shuō)，就是要有愛(ài)心、有同理心。

企管作為企業(yè)的窗口單位，可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)固定的上下班時(shí)間。很多時(shí)候，當(dāng)我們剛剛邁進(jìn)辦公室的時(shí)候，就圍進(jìn)了一群咨詢的職工，乃至在午休時(shí)間都有人在外面等候。我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)她在天冷時(shí)候，早早打開(kāi)辦公室門(mén)，將在外面等候的職工讓進(jìn)辦公室取暖。也曾經(jīng)看到她早上匆匆忙忙工作，放涼了早餐。她用行為詮釋了愛(ài)心和幫助，這也是一種難得的職業(yè)修養(yǎng)，讓接觸到她的人感到溫暖。

說(shuō)到“仁”，我不由的想到了另外一句話，還有另外一個(gè)人。這句話是這樣說(shuō)的，叫做“殺身成仁，舍生取義”。當(dāng)然不是說(shuō)，我們干工作要隨時(shí)準(zhǔn)備犧牲，而是說(shuō)面對(duì)崗位責(zé)任和自身利益的時(shí)候，我們要怎樣抉擇。

我認(rèn)識(shí)這樣一個(gè)同事，人們對(duì)他的評(píng)價(jià)也許靠近一個(gè)“傻”字，他也為工作剛正不阿得罪過(guò)不少人，雖然大家對(duì)他工作評(píng)價(jià)不錯(cuò)，私底下可沒(méi)少說(shuō)他“死腦筋”。他有個(gè)自己的記錄，一周時(shí)間，六天工作，五天有人因?yàn)樗摹皣?yán)”上門(mén)吵架。有人勸過(guò)他，別太較真了，不善言辭的他只是笑笑，事后依舊堅(jiān)持著自己的原則。對(duì)他來(lái)講認(rèn)真負(fù)責(zé)已經(jīng)成了他的一個(gè)工作符號(hào)，他笑稱自己學(xué)不會(huì)別人那一套，自己的脾氣是一輩子改不了的了。除了這些，我私下給他取了一個(gè)很貼切的外號(hào)，叫做“加班王”。很多時(shí)候時(shí)間緊，任務(wù)重，白天干不完的晚上帶回家干，另外每月的公休，也沒(méi)少貢獻(xiàn)。有的時(shí)候，遇到特別重要的工作，在公司加班不回家也成了他的“金字招牌”。這就是另外一種“仁”，在集體利益面前能夠取舍、能夠?qū)Φ闷鹱约旱墓ぷ髀氊?zé)。

四年的時(shí)間，說(shuō)來(lái)不短，我見(jiàn)過(guò)一些人，也聽(tīng)聞了一些事。我想將這些見(jiàn)聞分享給大家，他們品格的魅力，是我們心靈最好的伴侶。古人講“近朱者赤，近墨者黑”，又說(shuō)“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚(yú)之肆，久而不聞其臭”，愿我們同他們一樣散發(fā)出芝蘭之香，培養(yǎng)出屬于自己的人格魅力。

                                           企管部   張鵬飛