最佳的心靈伴侶——品格的魅力“以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失”古人的這句話，誠不欺我。所謂：“三人行必有我?guī)煛?，同事們的言行舉止，就是我們最好的老師，能夠讓我們看穿人間百態(tài)，選擇一條正確的道路。 掐指一算，來天柱已經(jīng)四年的時間。這個時間說來不短，我見過一些人，也聽聞了一些事。在這里拿出來和大家一起分享，就當(dāng)是茶余飯后的閑聊，說說我們應(yīng)該堅持的事。 尊重是一個同事之間和諧相處的基本原則，但是做到尊重卻需要一定的修養(yǎng)。我很慶幸我的一位同事教會了我尊重他人的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，那就是平和。在繁忙的工作中不急不躁，對每一個重復(fù)的問題都如一的回復(fù)，這就是一種尊重，對他人也是對自己的工作。 那是在一個很忙碌的上午，辦公室中全是等待簽訂合同的職工，因?qū)W歷不一以及人員的不斷增加，就一個簡單的問題被不斷重復(fù)的問著。有質(zhì)疑聲、有提問聲、有確認(rèn)聲、還有被插隊的抱怨聲，這些聲音隨著擁擠產(chǎn)生的氣溫讓人焦躁難耐。我站在人群外，看著一大片晃動著的白花花的合同，聽著紙張摩擦出的嘩嘩聲，頓時有種崩潰的感覺。這時候，我看到一位同事在人群中不斷行走，帶著自然的微笑，從容的更正應(yīng)聘者寫錯的內(nèi)容，用始終如一的語氣回復(fù)每一個人的提問。沒有焦躁和不耐煩，有的只有對應(yīng)聘者的耐心和對這份崗位的責(zé)任。這就是一種難得的修養(yǎng)，對工作負(fù)責(zé)、對人尊重、待人平和。 但是光有一個好性格，在企業(yè)當(dāng)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如果變成事事妥協(xié)的好好先生，那么我們的工作將沒有任何的標(biāo)準(zhǔn)和原則。 說起原則，我想大多人會想到義正言辭的呵責(zé)或是剛正不阿的形象。我們很難將一個微笑的表情和工作的原則聯(lián)系在一起，而那天發(fā)生的一件事改變了我的看法，我一下感悟到，原來原則是一個人內(nèi)心的堅持，這不關(guān)乎嚴(yán)肅的表情和激烈的言辭，而是一種不可改變的態(tài)度。 工作最怕的就是人情，但是面對熟人推薦的人員，她的微笑變成了一種拒絕?！澳愕臈l件并不符合要求，你可以把你的聯(lián)系方式和求職意向填寫一下，如果有合適的工作我們會和你聯(lián)系?！?，“不好意思，公司有相關(guān)的規(guī)定，咱們必須按規(guī)定辦理，不能缺項少項”，“對不起，僅僅是口頭的約定，并不符合公司的規(guī)定，請按規(guī)定執(zhí)行，具體的工作流程是……”。這些僅僅是是工作中我看到的一些工作的片段，面對人情，她用平和的語氣帶著禮貌的微笑和不容拒絕的堅定，書寫了一種恪守本職的品格。 中國人講“仁”，所謂“仁愛”、“仁義”，就是要感同身受，將心比心的對待每一個人。就像這個字寫得一樣，兩個人，有自己也有別人。這在集體中尤其重要，國家要的是社會太平仁和，企業(yè)要的是上下和諧共進。對于我們崗位工來說，就是要有愛心、有同理心。 企管作為企業(yè)的窗口單位，可以說沒有一個固定的上下班時間。很多時候，當(dāng)我們剛剛邁進辦公室的時候，就圍進了一群咨詢的職工，乃至在午休時間都有人在外面等候。我曾經(jīng)見過她在天冷時候，早早打開辦公室門，將在外面等候的職工讓進辦公室取暖。也曾經(jīng)看到她早上匆匆忙忙工作，放涼了早餐。她用行為詮釋了愛心和幫助，這也是一種難得的職業(yè)修養(yǎng)，讓接觸到她的人感到溫暖。 說到“仁”，我不由的想到了另外一句話，還有另外一個人。這句話是這樣說的，叫做“殺身成仁，舍生取義”。當(dāng)然不是說，我們干工作要隨時準(zhǔn)備犧牲，而是說面對崗位責(zé)任和自身利益的時候，我們要怎樣抉擇。 我認(rèn)識這樣一個同事，人們對他的評價也許靠近一個“傻”字，他也為工作剛正不阿得罪過不少人，雖然大家對他工作評價不錯，私底下可沒少說他“死腦筋”。他有個自己的記錄，一周時間，六天工作，五天有人因為他的“嚴(yán)”上門吵架。有人勸過他，別太較真了，不善言辭的他只是笑笑，事后依舊堅持著自己的原則。對他來講認(rèn)真負(fù)責(zé)已經(jīng)成了他的一個工作符號，他笑稱自己學(xué)不會別人那一套，自己的脾氣是一輩子改不了的了。除了這些，我私下給他取了一個很貼切的外號，叫做“加班王”。很多時候時間緊，任務(wù)重，白天干不完的晚上帶回家干，另外每月的公休，也沒少貢獻。有的時候，遇到特別重要的工作，在公司加班不回家也成了他的“金字招牌”。這就是另外一種“仁”，在集體利益面前能夠取舍、能夠?qū)Φ闷鹱约旱墓ぷ髀氊?zé)。 四年的時間，說來不短，我見過一些人，也聽聞了一些事。我想將這些見聞分享給大家，他們品格的魅力，是我們心靈最好的伴侶。古人講“近朱者赤，近墨者黑”，又說“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭”，愿我們同他們一樣散發(fā)出芝蘭之香，培養(yǎng)出屬于自己的人格魅力。 企管部 張鵬飛 |
